A Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL
realizará nesta quinta-feira (4/8/22), em Brasília, a entrega do prêmio ANEEL
de Qualidade 2021 para as melhores Distribuidoras de Energia de cada categoria,
referente à Pesquisa de Satisfação do Consumidor realizada em 2021.
A Cermissões está
concorrendo na categoria Permissionárias acima de 10 mil unidades consumidoras
e na categoria Prêmio Brasil Permissionárias 2021.
O prêmio é o resultado
de pesquisa de opinião, realizada anualmente pela Agência, que afere o índice
de satisfação do consumidor residencial de energia elétrica em relação aos
serviços prestados. Além da satisfação, são avaliadas a qualidade do
fornecimento de energia e de serviços prestados, atendimento e confiança na
distribuidora.
Serão premiadas as
distribuidoras mais bem avaliadas de 11 categorias. Em 2021, foram realizadas
27.000 entrevistas, e os resultados do IASC são utilizados para subsidiar o
aprimoramento dos instrumentos regulatórios e a priorização das ações de
fiscalização.
A avaliação da
Cermissões foi feita pelos associados de Caibaté, Santo Antônio das Missões,
São Miguel das Missões, Vitória das Missões e Rolador, os quais colocaram mais
uma vez a Cermissões como uma das melhores distribuídas de energia do Brasil.
A Cermissões é
“TRICAMPEÃ do Prêmio IASC”. Foi Campeã em 2014 com a nota 91,27 pontos, Bicampeã
com a nota 83,18 pontos em 2015, e em 2016 conquistou o Tricampeonato com a
nota 89,38 pontos.
Mesmo estando entre as
finalistas em anos subsequentes, a expectativa neste ano, é pelo
Tetracampeonato, uma vez que todo o esforço e dedicação da direção e quadro
funcional da Cooperativa, garantiu o fornecimento de energia aos seus
associados, mesmo diante de um cenário devastador em razão da pior estiagem já
vista por esta geração, e pelas dificuldades impostas pela pandemia.
Sabemos da dificuldade
e da forte concorrência com outras distribuidoras de maior poder aquisitivo,
mas estamos muito confiantes em mais esta conquista, embora estar entre as
melhores distribuidoras do Brasil já é motivo de muito orgulho, pois
trabalhamos priorizando o atendimento aos associados, frisou o presidente da
Cermissões Diamantino Marques dos Santos.
O Vice-presidente da
Cermissões Diomedes Rech, acompanhado do assessor de comunicação Vanes Della
Flora, estará representando a Cooperativa na solenidade promovida pela ANEEL em
Brasília.
Os associados poderão
acompanhar o cerimonial através do site da Cermissões www.cermissoes.com.br , na página do
Facebook https://www.facebook.com/Cermissoes
, no Instagram https://www.instagram.com/cermissoes/
, no Youtube https://www.youtube.com/channel/UC0Omb7YUZV1tEUJhe_pRg8w
, e também através da Rádio Caibaté, emissora do município sede da Cooperativa.
Antes de iniciar o
deslocamento para Brasília nesta quarta-feira, o Presidente Diamantino desejou
uma boa viagem ao representantes da Cermissões Diomedes e Vanes, e realizou um
pedido: Façam como o Dunga...tragam o troféu do Tetra !!!
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