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150 associados de cinco
municípios atendidos pela Cermissões serão entrevistados
A Agência Nacional de
Energia Elétrica (ANEEL) divulgou na sexta-feira, 5/7, a lista dos 637
municípios em que serão aplicadas 28.619 entrevistas para saber qual a
satisfação dos consumidores residenciais em relação à prestação de serviços de
103 distribuidoras de energia elétrica. O objetivo é conhecer a percepção do
consumidor e estimular a melhoria contínua dos serviços.
Na área de atuação da
Cermissões, serão entrevistados 150 associados, nos seguintes municípios: Santo
Antônio das Missões (41), São Miguel das Missões (26), Caibaté (42), Porto
Xavier (16), e Entre-Ijuís (25).
Esta é a 25ª edição da
pesquisa que gera o índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC). As
empresas mais bem avaliadas receberão o Prêmio ANEEL de Satisfação do
Consumidor, para destacar as distribuidoras mais eficientes na visão dos
clientes.
Em contato com os
coordenadores do Prêmio IASC, os mesmos informaram à Cermissões que a pesquisa
aqui no Rio Grande do Sul, deverá ocorrer a partir de agosto, por conta da
quantidade de municípios em estado de calamidade e em situação de emergência.
Cermissões, a Luz das
Missões!
